Cloud Connect – Optimale communicatie binnen en buiten uw bedrijf
One-IT oplossingen
Breng uw telefoniecentrale in de cloud en zorg voor dé ideale telefonieoplossing!
Onze experten begeleiden u bij de implementatie van flexibele en gebruiksvriendelijke telefonieoplossingen in de Cloud.
Bedrijven die hun klassieke, lokale telefooncentrale willen vervangen door een centrale in de cloud vinden in One-IT de ideale partner. Doordat uw telefooncentrale in de cloud virtueel wordt, ondervindt u talrijke voordelen ten opzichte van een klassieke centrale.
Zo hoeft u niet te investeren in hardware. Bovendien zijn uw medewerkers niet meer verbonden aan hun fysiek toestel op kantoor waardoor ze ook thuis, in het buitenland of onderweg bereikbaar zijn. Het aantal extensies kan maandelijks worden afgestemd op uw aantal medewerkers.
Onze ervaren One-IT adviseurs begeleiden u naar een gebruiksvriendelijk en vereenvoudigde telefooncentrale in de cloud!
Cloud Connect
Doorslaggevend & to the point
Directe voordelen
-
Tot 80% besparing
Geen initiële investering & geen dure onderhoudskosten. -
Telefooncontract geheel overbodig
Alles verloopt in de cloud, een klassiek telefonieabbonnement is dus geheel overbodig. Bel daarenboven aan gereduceerde tarieven! -
Makkelijk in gebruik & beheer
Geavanceerde functies makkelijk in één platform te configureren en aan te passen naar uw noden. -
Maximale veiligheid
Maak gebruik van een veilig en steeds up-to-date platform met een gegarandeerde betrouwbaarheid. -
Op alle toestellen & elk type internetverbinding
Welk type mobiel toestel, vast toestel, tablet of computer u ook gebruikt, onafhankelijk van internet provider. Alles werkt naadloos samen!
Twijfel niet langer
Uw organisatie verdient de beste bereikbaarheid in deze hedendaagse tijden. Net daarom zorgen wij van One-IT voor een nauwkeurige analyse van uw telefonie noden. Hierdoor kunnen we niet alleen uw telefonie behoeftes in kaart brengen maar zorgen we voor die extra stap in de perfecte afhandeling van uw inkomende oproepen én nog veel meer.
Onze gecertificeerde One-IT professionals begeleiden u uiteraard bij de juiste keuze en de implementatie.
In beeld
Bekijk onze video
In detail
Overzicht van alle functionaliteiten
-
Gebruiksvriendelijk adminportaal
Beheer accounts, sub-accounts & extensies (programmering van telefoontoetsen, oproepomleiding, oproeplog, telefoonboek, webphone etc.). Stel welkomstberichten, bel- / ophaalgroepen, doorverbindingen, doorschakelingen, gepersonaliseerde voicemails naar e-mail makkelijk zelf in. Dit kan zelfs op basis van de oorsprong van de oproep een gepaste beltoon zijn (intern, extern, voor de verkoopgroep etc.)! -
Van elke locatie met eender welk toestel
Elk soort apparaat kan worden gebruikt om te communiceren met uw telefoniecentrale in de cloud. Dankzij de software "Softphone" voor pc, mac, smartphones, tablets, ... is inloggen & bereikbaar zijn een evidentie, waar dan ook. -
Ook voor u binnen uw organisatie
Geef oproepafhankelijke info weer (bv. belt voor ondersteuning, voor verkoopvertegenwoordiger, voor dokter Peeters etc.). Beheer van meerdere identiteiten (privé - professioneel etc.) om het juiste nummer weer te geven behoort hierdoor ook tot de mogelijkheden. -
Uw telefoniecentrale volgt uw agenda
Dynamische routering van oproepen op basis van een interne of externe agenda (Google Agenda, Office 365, Apple iCloud, ... etc.), naar openingstijden of directe oproepen naar een collega gebaseerd op uw persoonlijk schema of vakantieperiode. Kortom, uw telefoon rinkelt alleen wanneer dat past binnen uw agenda.
-
Een internationaal karakter in een handomdraai
Onze oplossing is aanwezig in de meeste Europese landen, ideaal voor organisaties met een internationale aanwezigheid. Inkomende oproepnummers zijn zelfs beschikbaar in meer dan 60 landen wereldwijd! -
Van flexwerkplek tot vergaderruimtes
Wees steeds in de mogelijkheid om op beschikbare telefoons binnen uw onderneming in te loggen a.d.h.v uw nummer en code. Conferentiegesprekken tot zelfs 40 deelnemers (beveiligd met of zonder pincode) behoren mee tot de mogelijkheden. -
Maak het makkelijk voor uw beller
Blijf bereikbaar via één nummer ongeacht de fysieke locatie. Stuur uw inkomende beller meteen naar de juiste afdeling of persoon dankzij de Interactive Voice Server (IVR); (bv. Druk 1 voor verkoopafdeling). -
Koppelingen met een waaier aan mogelijkheden
Met één klik een oproep starten (uitgaand) of beantwoorden (inkomend) en hier een automatische actie zoals het openen van een klantendossier aan koppelen, behoort tot de mogelijkheden. (Compatibel met o.a. Teamleader, Exact Online, Office 365, ...) -
Zelfs net dat stapje verder
Beschikt u over een videofoon aan de ingang van uw bedrijf? Ook dat kan gekoppeld worden met onze telefonie in de cloud oplossing. Beluistert u graag een specifiek gesprek opnieuw? De mogelijkheid om gesprekken op te nemen en op te slaan in mp3-formaat zijn mee voorzien in onze oplossing.
Interesse in onze oplossing?
Bent u tijdens het lezen van dit artikel geïnteresseerd in onze Cloud Connect oplossing?
Twijfel dan niet om ons vrijblijvend te contacteren!
One-IT zorgt voor een optimaal én efficiënt gebruik
We drukken niet enkel op een “setup” knop, we gaan veel verder!
Onze experten beschikken over een brede kennis van telefoniecentrales in de cloud. Dankzij een persoonlijke aanpak op maat van uw bedrijf begeleiden ze u bij een succesvolle conversie. Daarnaast kan u steeds op ons beroep doen voor ondersteuning & optimalisatie.
Deel dit artikel via volgende kanalen